影响力（Influence: The Psychology of Persuasion）
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作 者： （美）罗伯特·西奥迪尼 著，陈叙 译
出 版 社： 人民大学出版社
- 出版时间： 2006-5-1
- 字 数： 266000
- 版 次： 1
- 页 数： 353
- 印刷时间： 2006/05/01
- 开 本：
- 印 次：
- 纸 张： 胶版纸
- I S B N ： 9787300072487
- 包 装： 平装
所属分类： 图书 >> 管理 >> 市场/营销 >> 市场营销
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编辑推荐
★全球销量已超过350000册
★论述被引用率，高居当今社会心理学家之冠
★有史以来最重要的关于说服力的书籍
★《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一
★著名营销专家孙路弘解读
★人类史上最诡谲、最强大的武器总析解
政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢？这本妙趣横生的书会告诉你。
人类史上最诡谲、最强大的武器总析解；全球销量已超过350000册；论述被引用率，高居当今社会心理学家之冠；有史以来最重要的关于说服力的书籍。
从合格到优秀，再到卓越的营销人，5本必读图书，第一本就是《影响力》。
《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一。
著名营销专家孙路弘解读。
人大版《影响力》五大特点：
1.语言结构通俗化，适合大众阅读。
2.清华大学经管理学院教师亲自翻译，译文流畅。
3.国内资深营销专家点评、解读、了解内容真谛。
4.加入大量中国案例，适应国情。
5.内含一套影响力测试题，了解影响力水平。
如果你是从事营销、销售工作的，不用说，《影响力》是第一本你应该读的书，并且从第1章到最后一章都要仔细阅读。
如果你是新闻媒体工作者，请你先读第4章，了解社会大众受媒体报道的影响而做出的模仿举动，为你在以后再次报道此类事件时提供三思而后行的参考。
如果你是普通人，请你一定要仔细阅读并牢记第4章第165页开始的内容，当你在紧急情况下学会如何呼救，不要因为不确定性而成为牺牲品。
如果你想了解自己影响他人的水平到底如何，你可以先翻到第23页，做影响力水平测试。
自出版以来，这本书就一直是最为畅销的书。由于它的影响，使得劝说成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最最基本的书，是你理解人们心理的基石。
——亚马逊网上书店（amazon.com）
《影响力》是近十年来营销领域最重要的一本书。
——市场研究杂志
《影响力》是一本了不起的社会心理学书籍。
——大卫·麦耶
《影响力》是一本人人都可以读懂的书。与其说它是为市场营销工作者而写，不如说它是为所有人——每个和协调、购买打交道的人。
——罗杰·费舍，哈佛协调项目中心主任
这是一本比较有趣的书，作者是美国一个心理学家，但这并不是一本心理学专著，中国是把它作为一本营销书来出版的。但我觉得所有的人都可以看，因为每个人都是消费者，它可以帮我们识别那些我们在生活中经常会遇到的，有时凭感觉和本能能够警惕有时却麻痹的陷阱。书中的每一个原理，都举出了实例，而在我们中国人的生活中，也往往可以找到同样的现象。
我这样说的时候，可能是带了一些贬义，其实不完全是这样。心理学是一种科学，我们每个人的行为，都是被心理活动所趋使而做出的，但往往不自知，我所做行为的真正意图是什么。当然这本书里并没有提及这些，只是看完这本书让我想起了哪个名人说过的：“认识你自己。”知道自己的真正意图，并且了解对方心理，就可以找到一条途径来实施自己的影响力从而达到目的。所谓知己知彼，百战不殆。这一点奸商和骗子是做得最好的。
——苏和尚
《影响力》不是市场上汗牛充栋的贩卖所谓“成功学”，“最伟大的sales”之类的垃圾读物，这是一本洞察深刻，论据确凿，论证严谨的严肃的社会心理学著作。
《影响力》不是一本乏味，生硬的学术著作，而是一本行文生动，案例丰富，可读性很好的一本启发智慧的好书。
《影响力》不是一本鼓吹利用心理学原理不择手段达到目的的猎食指南，它更大的作用在于揭穿那些不择手段的人的“魔术”，确保我们可以在不降低道德水准的前提下更好的保护自己。
《影响力》不是一本可看可不看的书， 不带武器进入猛兽丛林，要么头破血流，要么变成野兽。
——芊芊静音—婉婷
内容简介
在这本书中，著名的心理学家罗伯特•B•西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
在这本书中，罗伯特•B•西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术，学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。
读过此书之后，定能使你做到以下两件事：一是当你真正的意图是要说“不”时，你不会再说“是”，二是可以令你自己变得比以前更具影响力。
作者简介
罗伯特•B•西奥迪尼是（Robert B. Cialdini）全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位，投入说服与顺从行为研究逾3年。目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。
目录
编辑手记
关于《影响力》
序言
第1章 影响力的武器
案例呈现
为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反而被一抢而空？
为什么房地产商在售楼时，会先带顾客去看没人会买的破房子？
为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客买各种配件？
……
第2章 互惠
案例呈现
为什么精明的政客会让连普通人都能看出来的愚蠢的“水门事件”发生？
为什么我们明明不喜欢某个人，却对他提出的要求无法拒绝？
为什么超市总喜欢提供“免费试用”？
……
第3章 承诺和一致
案例呈现
为什么像宝洁和通用食品这样的大公司，经常发起有奖征文比赛？参赛者无需购买该公司任何产品，却有机会获得大奖。
为什么一些二手车经销商在收购旧车时，会故意高估旧车的价格？
第4章 社会认同
……
第5章 喜好
第6章 权威
第7章 短缺
尾声 瞬间的影响
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心情指数 （读过，看过，听过的心情） 267人 开心
阅读场所 236人 床上
brillians@*****.***
棒棒
发表于 2007-7-3 13:28:25
个人评分：
心情指数： 受益匪浅
阅读场所：床上
1.很好的一本书，受益匪浅。
2.不知大家注意到没有，这是由一位美国心理学教授写的书，书中每一个论点都有心理学行为学论文做支持，背后是大量严谨的实验和严肃的数据。这本书其实就是一部通俗化的学术著作，既专业，又通俗，既理论严谨，又能指导实际生活。相比之下，国内一些书，比如指导为人处世的那些书，纯粹是某些“专家”闭门造车，想当然的胡编出来的，毫无科学依据，纯粹为骗读者钱财。
3.好好的一部书，为什么偏要加个专家点评呢，还硬生生把人家的理论往中国的案例上套，整个一个庸俗化嘛。那个点评者还俨然以作者在中国的代言人和继承人自居，好像自己点评几句，就站到了人家巨人的肩膀上。（小六云：我也是一不小心才站到了我师傅的肩膀头子上…（用天津话说））
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yjiany
影响力 评论
发表于 2008-2-28 9:33:15
个人评分：
心情指数： 开心
阅读场所：公车上 沙发
影响力――――
这是一本在谈判，生活，销售，心理皆有所得的书。这些被现实演绎的真理，编辑成了白纸黑字，又能让读者还原到自己的现实中。不好给此书分类，不过读必有所获，值得推荐。
首先要肯定，作者提到的这些影响力，大多数情况下，对我们的是有很大帮助的。这个世界太多我们不了解的东西，对于未知的事物，我们信任权威，信任朋友，相信大众的选择，相信物稀则贵，等等，肯定是对的。借鉴他人或以往的经验，能为自己带来很大的方便（想象一下，为购置一双皮鞋，要亲自从皮革制造学起，做皮鞋工厂调查，科学分析皮鞋企业，了解实际情况后再买）。而正是这些强烈依赖性的快速决断，给了一些聪明的家伙可乘之机。他们可以利用群众的这些心态，设计出很多影响力的漩涡——当我们自以为理性抉择的时候，其实已经被他带到了他想让你去的地方。
六大点。一一道来。
互惠。
这是社会基本规则之一。人云施恩勿望报，实则往往涌泉报滴水。这章的首页上写着：一个古老的原理：给予，索取…..再索取。很可怕的原理，道尽了互惠的阴暗面。人们在享受互惠互利的同时，也在为互惠原理付出代价，欠人情迟早要偿——还的一般比借的更多。古时无数勇士为他的主公抛了头颅洒了热血，说到心理诉求基本规则，就是在还债——主公好吃好喝高薪优职供着你，用得着你的时候，你就得出来拼命。没人强迫你，互惠原理能让你死得其所。
承诺与一致。
人做出了一个判断后，会找无数的理由说服自己。这是最常见的一种承诺与行为一致。为什么说女人一恋爱就变傻？因为她认定她的rightman是最好的，于是乎这个男人干什么都是帅不可言。紫霞恋上孙悟空后：逃跑都跑得那么帅！就是这个原理。
社会认同。
这个太厉害了，强化后的从众心理。当一个蹩脚的娱乐节目加上配音笑声后，娱乐性就会大增，观众听了笑声就莫名其妙认为这个节目够幽默够搞笑；传销的笨蛋们天天精力充沛干劲十足，就是因为他们在自己的群体了找到了认同感归宿感，那一帮子人天天影响着别人也催眠着自己，他认为他做的事业，就是最伟大的！更厉害的是，现在大伙都认为结婚就必须得买房子，因此现在没房子的小伙子就讨不到老婆，这个影响大大有益于我国人口控制，可与计划生育相媲美。
喜好。
他仪表堂堂；
他是你老乡；
他和你有相同的爱好；
他喜欢你。
虽然这些很可能是假象，不过很多人做得非常好（尤其是骗子，广州车站的骗子最常用的一招，就是老乡骗老乡），他能在2分钟内取得你的好感，并获得他想要的东西。上述这些因素对你的判断来说，其实并无关系，可惜你喜欢上了这个人，因此你的判断就会有偏移。
权威。
报纸说有疯牛病，我们不吃牛肉了；到处是禽流感，鸡不吃了；质量万里行报道大米有毒，吃饭要考虑了；专家说蔬菜农药过多，蔬菜也得仔细了。虽然我们冒着饿死的风险，但仍然对这些深信不疑，因为他们是权威。也没人考虑过是不是真的权威。领导的指示，虽然不一定正确，但我们也常常毫不怀疑不加判断的执行。相比之下，这种权威更厉害了。
短缺。
物以稀为贵。错币比真钞更有价值，理科班的女生质量不高而追求者众。Sales们做销售工作的时候，这招也用滥了。他们会告诉顾客：促销期快结束了！名额有限先到先得！只有这两套其中一套还已经被人订了！
很抱歉，不自觉的偏向了影响力的负面。这些个例子也是自己联想的，原著的美国案例，不大习惯。每个点都可展开大论，原著自然更为精彩。依作者的意愿，是希望大家在利用这些便捷的判断方法时，更理性的保护自己。上述这些简单的真理，无时无刻不在影响着我们的生活，我们的工作。在信息爆炸的时代，抉择的成本日益高昂，而在这些快捷方式的引导下，我们习惯于借助外力，却失去了自己的判断，但是——更妙的是，我们为什么不可以做那些聪明的人，用这些微妙而巨大的力量，让自己过得更愉快呢？
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挖掘者
感
发表于 2008-4-9 1:06:45
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阅读场所：
今天才收到，质量还是不错的，就是封面有一点小问题。我喜欢。
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zhu.yuan.biao@***.***
蛮不错的
发表于 2008-4-8 10:53:17
个人评分：
心情指数： 开心
阅读场所：
不错
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大X的天空
不多我一个
发表于 2008-4-8 1:27:34
个人评分：
心情指数： 开心
阅读场所：床上
这么多人写评论，本身就很说明问题，多余的话就别说了，看吧！
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商品问答 共
26条
对“影响力（Influence: T...”的问题
提问者：
幸福终点站的... 2008-3-16 23:45:59
当当不会卖盗版吧！我买了几本书，感觉也有问题。
答案1：RE:对“影响力（Influence: T....
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价格浮动
提问者：
么么猪婕 2008-2-27 11:31:39
这本书的价格浮动怎么这么大？一个小时前是27元，然后就变了30元
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书的质量好像有些问题
提问者：
hgdent 2008-2-26 14:54:05
今天收到书，感觉印刷质量不想正版书，封面居然对不齐，不知是何原因，难道正版的质量就是如此，还是当当卖的不是正版？
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